Optimización de Capacidades Empresariales

Convertimos tecnología, procesos y personas en resultados medibles.

Desde hace más de 25 años acompañamos a empresas y gobiernos, de Norteamérica al Cono Sur. Les ayudamos a decidir dónde invertir en tecnología, a rediseñar procesos y a liderar el cambio que sostiene esas decisiones. Hablamos su idioma en cada país.

Conozca nuestra metodología ↓

Altura Consult · Trayectoria regional

Quiénes somos

En Altura Consult maximizamos el valor de su organización.

Somos una firma boutique de asesoría estratégica y tecnológica. Trabajamos de forma dedicada, creativa y eficaz para dar certeza a las decisiones de nuestros clientes. No imponemos modelos universales: formulamos soluciones hechas a la medida.

Estrategia

Hacemos de sus imperativos nuestro norte para diseñar procesos de transformación viables.

Innovación

Creamos soluciones a la medida que responden a sus desafíos reales, utilizando herramientas de vanguardia.

Resultados

Potenciamos sus datos y procesos para facilitar decisiones complejas y superar sus metas de calidad y rentabilidad.

La combinación del know-how de estrategia y procesos con el can-do en tecnología y resultados.

Líneas de práctica

Hoy, el centro de gravedad es tecnología, datos y el cambio que los sostiene.

Tecnología & Información

Diseñamos su arquitectura tecnológica y la hacemos evolucionar con sus metas. Incluye seguridad de la información y planes de recuperación.

Estrategia y gobierno de TI: Planes directores, marcos de gobierno y selección de plataformas.
Arquitectura y plataformas: Arquitecturas escalables, migración a la nube y seguridad desde el diseño.
Ciberseguridad y resiliencia: Análisis de brechas, pruebas de penetración y planes de recuperación.

Digitalización & IA

Lideramos su transformación digital. Automatizamos procesos y mejoramos decisiones con analítica avanzada e Inteligencia Artificial.

Estrategia y gobierno digital: Diagnóstico de madurez digital, hoja de ruta de adopción y políticas de gobierno de datos e IA.
Implementación y gestión del cambio: Automatización de procesos, digitalización de la experiencia del cliente y gestión del cambio.
Adopción de IA y analítica: Casos de uso de IA, IA Generativa y Business Intelligence, y capacitación en datos.

Procesos & Organización

Optimizamos su operación con el rediseño de procesos y la gestión del cambio. Alineamos estructura y talento con sus objetivos estratégicos.

Optimización de procesos y proyectos: Mapeo de procesos, PMO con metodologías PMP y Ágil, y gestión del impacto humano del cambio.
Diseño y estructura organizacional: Estructuras, roles y modelos de gobierno, y sistemas para capturar conocimiento crítico.
Gestión del desempeño y talento: KPIs, planes de carrera y compensación, conectados con la estrategia general.

También ofrecemos

Estrategia & Desempeño

Definimos su estrategia de crecimiento, la validamos con análisis financiero y de riesgo, y medimos su ejecución con indicadores clave.

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Metodología

Cómo decidimos dónde invertir en tecnología.

Un framework basado en capacidades, probado en proyectos reales de optimización de inversión en tecnología.

Framework basado en capacidades

Separa lo que hay que fortalecer de lo que solo hay que mantener encendido.

Mandato

El punto de partida que orienta todo lo demás.

Imperativos estratégicos

Las prioridades que se derivan del mandato.

Estrategia y capacidades

Identificamos las capacidades críticas y diferenciadoras, y decidimos cómo competir.

Modelo operativo y ejecución

Estructura, procesos y sistemas para ejecutar la estrategia.

Cultura

La base que sostiene la ejecución.

Tres categorías: invertir, igualar o comprimir, según el valor de cada partida de gasto.

Invertir Capacidades diferenciadoras Se refuerzan y se financian con las mejoras de estructura de costos.

Igualar Table stakes Se iguala el benchmark del sector, sin afectar el nivel de servicio.

Comprimir Keep Lights On Se compara precio de forma agresiva y se optimiza el gasto.

15%

Es donde, según nuestra experiencia, suele empezar a notarse el ahorro en tecnología, sin afectar el nivel de servicio.

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Casos de éxito

Cifras que hablan por sí solas.

Una muestra de proyectos donde tecnología, procesos y gestión del cambio se tradujeron en cifras concretas.

Tecnología & Información · Registro Nacional de Población, México

Protección de datos para 130 millones de ciudadanos

Análisis de vulnerabilidades de la infraestructura de identidad nacional bajo AS/NZS 4360, OSSTMM e ISO 27000. Sistema de gestión de seguridad y matrices de riesgo por categoría: físico, hardware, software, datos y personal.

130 M+

Ciudadanos protegidos

Procesos & Organización · Alcaldía de Caracas

Un modelo de contact center de emergencias

Diseño, construcción e implementación de un servicio de emergencias tipo 911. Coordinación de 3 000 unidades móviles y 8 000 oficiales en toda la ciudad, con capacidad para 20 000 llamadas entrantes y 7 000 salientes de emergencia.

4,5 M

Población objetivo del servicio

Estrategia & Desempeño · Telecom New Zealand

El lanzamiento de una red 3G nacional

Planificación operativa y organizacional para el lanzamiento de una red celular 3G/HSPA+. Business cases, estrategia de pricing y coordinación de eventos de comunicación interna para más de 200 personas.

USD 574 M

De inversión en 2 años

Ver todos los casos

La firma en cifras

Más de 25 años construyendo relaciones duraderas.

25 +

Años de experiencia en la región

50 +

Instituciones atendidas en diversos sectores

Oficinas propias en la región

Líneas de práctica

“Más del 90% de nuestros proyectos provienen de clientes recurrentes o de referencias.”

…diseñamos soluciones sencillas y eficientes para solventar problemas complejos.

Clientes

Organizaciones que confían en nosotros.

Altura ha trabajado con más de 50 instituciones en gobierno, energía, salud, telecomunicaciones, tecnología, educación, banca y bienes de consumo, en estrategia, procesos y tecnología.